Jelen dokumentum tartalmazza a Patika Management Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató), mint a http://www.almapatika.hu oldal üzemeltetője (a továbbiakban: Adatkezelő) tájékoztatását az oldalon (a továbbiakban: Honlap) személyes adatot megadó személyek (a továbbiakban: Érintett) tekintetében a megadott személyes adatoknak a kezelésével kapcsolatban.

Elérhetőségeink:

Cím: 1061 Budapest. Király u. 12.

E-mail cím: info@almapatika.hu

Adatvédelmi tisztviselő: dr. Németh Ádám Ügyvédi Iroda (dr. Németh Ádám)

Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége: bejelentes@drnemethadam.hu 

Az adatkezelési tájékoztató a 2016/679 számú Általános adatvédelmi rendelet (a továbbiakban: Rendelet) szabályaival összhangban készült.

1.     A kezelt adatok köre, az adatkezelés jogalapja, célja, és az adatkezelés időtartama

1.1.   Kapcsolati menüpont

Adatkezelési estkör leírása, az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre

A Honlapon lehetőséget biztosítunk az Ön számára, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen velünk a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével és elküldésével. Az űrlapon az Ön nevét, e-mail címét, az üzenet tárgyát és az üzenetét kell megadnia.

Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása.

Adatkezelés időtartama

Az adatokat addig kezeljük, amíg a kapcsolatfelvételi kérelmét kezeljük.

1.2.   Hírlevélküldés

Adatkezelési estkör leírása, az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre

Amennyiben feliratkozik hírlevélre az Ön e-mail címét felhasználjuk arra, hogy az Ön számára hozzájárulása visszavonásáig direkt marketing leveleket küldjünk.

Amennyiben Ön külön hozzájárul a személyre szabott reklámüzenetek küldése érdekében kezeljük az Ön alábbi adatait is:

• Felhasználónév / Megszólítás* - kötelező mező 
• Kedvenc patika * - kötelező mező  
• Életkor – opcionális
• Nem - opcionális
• Életkor – opcionális
• Érdeklődés – opcionális – szintén egy listából lehetne választani, mely az alábbiakat tartalmazza: Baba-mama, Táplálkozás és diéta, Sport, Immunerősítés és egészségmegőrzés, Gyógynövények, Szépség-és testápolás, Házikedvencek.

 

Az adatok kezelésének célja, hogy a hírlevél feliratkozók számára releváns és személyre szabott információkat tudjuk hírleveleinkben küldeni, figyelembe véve a kérdésekre adott válaszokban foglaltakat.

 

Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása.

Adatkezelés időtartama

Adatait a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

2.     Adatfeldolgozók 

Az adatok kezelése során adatfeldolgozóként vesszük igénybe:

• A ZeroTime Services Kft. (Székhely: 2013 Pomáz, Mikszáth Kálmán utca 36/4., e-mail cím: info@zerotimeservices.com), aki a tárhelyszolgáltatást végzi.

3.     Cookie adatkezelés 

A Honlap egyes részei az Ön azonosításának érdekében kisméretű adatfájlokat (a továbbiakban: cookie) használnak. A Honlap látogatásával és annak egyes funkciói használatával Érintett hozzájárulását adja ahhoz, hogy az említett cookie-k az Érintett számítógépén tárolódjanak és ahhoz adatkezelő hozzáférhessen.

Ön a böngészőprogram segítségével beállíthatja és meggátolhatja a cookie-kal kapcsolatos tevékenységet. Felhívjuk azonban figyelmét arra, hogy ez utóbbi esetben, a cookie-k használata nélkül előfordulhat, hogy nem lesz képes használni a Honlap minden szolgáltatását.

A Szolgáltató technikai közreműködőként biztosíthatja, hogy a honlapok látogatása során a Szolgáltatóval együttműködő harmadik személyek, különösen a Google Inc. cookie-k segítségével tárolják, ha az Érintett korábban már látogatást tett a Szolgáltató Honlapján és ez alapján hirdetést jeleníthetnek meg az Érintettnek. 

A cookie-t Ön is képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa. Ezen túlmenően a Google biztosítja, hogy a felhasználó a Google által megjelenített hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon (http://www.google.hu/policies/technologies/ads/) letilthatja a Google által elhelyezett cookie-kat. A cookie-k alkalmazásának tiltásával, törlésével a honlapok használata kényelmetlenebbé válhat az Érintett számára.

Az adatkezelés jogalapja az elengedhetetlenül szükséges cookiek esetében az Adatkezelőnek a honlapja megfelelő működésének biztosításához fűződő jogos érdeke, minden más típusú cookie esetében az érintett hozzájárulása.

Mik azok a sütik és hogyan kezeljük őket?

A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok (továbbiakban: sütik), amelyek a Honlapon keresztül a Honlap használatával kerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el.

A sütik általános feladatai:

• információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről;
• megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket;
• megkönnyítik a Honlap használatát;
• minőségi felhasználói élményt biztosítanak.

A testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.

Elengedhetetlenül szükséges cookiek:

Név	Funkció	Élettartam
opt_out	Ezt a sütit arra használják, hogy nyomon kövessék a felhasználó azon döntését, hogy lemond a sütik használatáról a weboldalon, jelezve, hogy nem szeretné, hogy az adatait nyomon követési és személyre szabási célokra használják.	1 év
mv_tokens	Ezt a sütit hitelesítésre és a felhasználói munkamenetek megkönnyítésére használják a tokenek tárolásával. Támogatja a biztonságos bejelentkezést és adatinterakciókat azáltal, hogy a munkamenet állapotát az oldalletöltések között fenntartja.	14 nap
receive-cookie-deprecation	Ez a cookie arra szolgál, hogy jelezze a weboldal tulajdonosának a rendszer által fogadott cookie-k törlését, biztosítva a fejlődő webes szabványoknak és adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelést és alkalmazkodóképességet.	1 év 1 hónap
receive-cookie-deprecation	Ez a cookie arra szolgál, hogy jelezze a weboldal tulajdonosának a rendszer által fogadott cookie-k törlését, biztosítva a fejlődő webes szabványoknak és adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelést és alkalmazkodóképességet.	1 év
am_tokens_eu-v1	Ezt a sütit hitelesítésre és a felhasználó állapotának az oldalak közötti tárolására használják a böngészési élmény javítása érdekében.	14 nap
SERVERID	Általában terheléselosztásra használják. Azonosítja azt a kiszolgálót, amely az utolsó oldalt a böngészőnek átadta. A HAProxy Load Balancer szoftverhez kapcsolódik.	10 perc
am_tokens	Ezt a sütit a hitelesítési célú felhasználói tokenek kezelésére használják, biztosítva a biztonságos bejelentkezést és a felhasználói munkamenetek kezelését a munkamenetek között.	14 nap
mv_tokens_eu-v1	Ez a süti a felhasználói hitelesítést igénylő tartalmak eléréséhez szükséges felhasználói tokenek kezelésére és a biztonságos felhasználói élmény biztosítására szolgál. Tárolhatja a tokeneket vagy a felhasználói munkamenetekre való hivatkozásokat, hogy megkönnyítse az ügyfél és a tartalomkiszolgáló közötti biztonságos adatcserét.	14 nap

Funkcionális és statisztika cookiek:

Név	Funkció	Élettartam
data-c	Ezt a sütit a felhasználói viselkedésre és interakciókra vonatkozó információk gyűjtésére használják a felhasználói élmény javítása és a weboldal teljesítményének mérése érdekében.	1 hónap
_ga	Ez a süti név a Google Universal Analyticshez kapcsolódik, amely a Google általánosan használt elemző szolgáltatásának jelentős frissítése. Ez a cookie az egyedi felhasználók megkülönböztetésére szolgál egy véletlenszerűen generált szám ügyfél-azonosítóként történő hozzárendelésével. Ez a cookie a webhely minden egyes oldalkérésében szerepel, és a webhelyek analitikai jelentéseinek látogatói, munkamenet- és kampányadatainak kiszámítására szolgál.	1 év 1hónap
arcki2	Ezt a sütit a felhasználói interakciók és a weboldalon való részvétel nyomon követésére használják a szolgáltatásnyújtás javítása érdekében, valamint elemzési célokra.	15 nap
_ga_0HHWY08C9X	Ezt a sütit a Google Analytics használja a munkamenet állapotának megőrzésére.	1 év 1 hónap
cache0	Ezt a sütit ideiglenes információk tárolására használják, hogy a felhasználói élmény javítása érdekében a weboldalak betöltését gyorsítsák az elemek gyorsítótárazásával.	1 év
ayl_visitor	Ez a süti a weboldal látogatóinak viselkedésének nyomon követésére és elemzésére szolgál. Anonim adatokat gyűjt, például azt, hogy a látogató hányszor járt a webhelyen, más webhelyekről történő hivatkozásokat és a látogatások időtartamát, hogy javítsa és személyre szabja a felhasználói élményt.	1 hónap
data-c-ts	Ez a süti a felhasználók munkameneteinek időbélyegzésére és időszinkronizálására szolgál, biztosítva a munkamenet pontos követését.	1 hónap
cookie	Ezt a sütit nyomon követési és elemzési célokra használják, segít elemezni, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a weboldallal, hogy javítsák a felhasználói élményt és a weboldal működését.	1 év
C	Ez a cookie a látogatások gyakoriságának és a látogató weboldalhoz való hozzáférésének azonosítására szolgál. Adatokat gyűjt a felhasználó weboldalon tett látogatásairól, például arról, hogy mely oldalakat olvasta el.	1 év 1 hónap
theme	Ez a süti a felhasználó weboldalon használt témapreferenciájának tárolására szolgál, lehetővé téve a különböző oldalakon egységes és személyre szabott vizuális élményt.	1 év
visitor-id	Ez a süti az egyedi látogatók azonosítására szolgál a weboldalon, hogy egységes és személyre szabott élményt nyújtson.	1 év
done_redirects252	Ez a süti a weboldalon belüli átirányítások befejezésének nyomon követésére és kezelésére szolgál a zökkenőmentes böngészési élmény biztosítása érdekében.	1 év

Marketing célú cookiek:

Név	Funkció	Élettartam
uuid2	Ez a süti lehetővé teszi a célzott hirdetést az AppNexus platformon keresztül - anonim adatokat gyűjt a hirdetések megtekintéséről IP-cím, oldalmegtekintések és egyéb adatok.	3 hónap
demdex	Ez a süti segíti az Adobe Audience Manger alapvető funkcióit, például a látogatók azonosítását, az azonosítók szinkronizálását, a szegmentálást, a modellezést, a jelentéstételt stb.	6 hónap
CM	Ellenőrzi, hogy szükség van-e új partner cookie szinkronizálására (a cookie-t a hirdetéskiszolgáló állítja be.	1 nap
pxrc	Ez a cookie nem személyes adatokat regisztrál a látogatóról. Az információkat a hirdetések relevanciájának optimalizálására használják.	2 hónap
XANDR_PANID	Ez a cookie az Ön és érdeklődése szempontjából relevánsabb hirdetések megjelenítésére szolgál. Arra is szolgál, hogy korlátozzuk, hányszor láthat egy hirdetést, valamint segít a reklámkampány hatékonyságának mérésében.	3 hónap
_rxuuid	1 év Ez a cookie információt hordoz arról, hogy a végfelhasználó hogyan használja a weboldalt, és hogy a végfelhasználó milyen hirdetéseket látott az említett weboldal meglátogatása előtt.	1 év
uid	Ez a cookie egy egyedileg hozzárendelt, gépi úton generált felhasználói azonosítót biztosít, és adatokat gyűjt a weboldalon végzett tevékenységről. Ezek az adatok elemzés és jelentés céljából elküldhetők egy harmadik félnek.	2 hónap
matchadform	Ez a cookie a hirdetési kampányok hatékonyságának nyomon követésére szolgál a felhasználók eszközeinek azonosítása révén több weboldalon keresztül. Segít a felhasználói profil létrehozásában a releváns hirdetések megjelenítéséhez.	1 hónap
AFFICHE_W	Ezt a sütit a Weborama szoftver használja, és lehetővé teszi a felhasználók nyomon követését.	1 év
UID	Ez a süti egy egyedileg hozzárendelt, gép által generált felhasználói azonosítót biztosít, és adatokat gyűjt a weboldalon végzett tevékenységről. Ezek az adatok elemzés és jelentés céljából elküldhetők egy harmadik félnek.	1 hónap
CM14	Ellenőrzi, hogy szükség van-e új partner cookie szinkronizálására (a cookie szinkronizálás során beállított cookie.	14 nap
_fbp	A Meta által használt hirdetési termékek, például valós idejű licitálás harmadik féltől származó hirdetések sorozatának kiszállításához.	3 hónap
cto_bundle	Ezt a sütit a felhasználói viselkedésre és preferenciákra vonatkozó információk gyűjtésére használják hirdetési célokra, azzal a céllal, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsenek meg a felhasználónak.	1 év 1 hónap
_rxuuid	Ez a süti információt hordoz arról, hogy a végfelhasználó hogyan használja a weboldalt, és milyen reklámokat látott a végfelhasználó az említett weboldal meglátogatása előtt	1 év
UserID1	Ez a cookie a látogatóra vonatkozó információk gyűjtésére szolgál.	3 hónap
CMPS	Ezek a sütik a reklámozáshoz és a felhasználók által keresett termékek nyomon követéséhez kapcsolódnak.	3 hónap
tvid	Ez a cookie a felhasználói interakciók és a weboldal tartalmával való kapcsolat nyomon követésére szolgál, segítve az online szolgáltatások fejlesztését és optimalizálását. Személyre szabott hirdetési élmény nyújtására is használható.	1 év
EE	Ezt a sütit általában az exelator.com biztosítja, és hirdetési célokra használják.	4 hónap
ab	Ezt a sütit általában az agkn.com biztosítja, és reklámcélokra használják.	1 év
uid	Ez a cookie egy egyedileg hozzárendelt, gép által generált felhasználói azonosítót biztosít, és adatokat gyűjt a weboldalon végzett tevékenységről. Ezek az adatok elemzés és jelentés céljából elküldhetők egy harmadik félnek.	1 év
criteo	Ezt a sütit az Outbrain állítja be, és a webre vonatkozó technikai adatok elemzésére használják.	14 nap
rlas3	Ezt a sütit általában az rlcdn.com biztosítja, és reklámcélokra használják	1 év
SEUNCY	Regisztrál egy egyedi azonosítót, amely a felhasználó eszközét azonosítja a visszatérő látogatáshoz.	1 év
CMPRO	Ezek a sütik a reklámozáshoz és a felhasználók által keresett termékek nyomon követéséhez kapcsolódnak.	3 hónap
uid	Ez a cookie egy egyedileg hozzárendelt, gép által generált felhasználói azonosítót biztosít, és adatokat gyűjt a weboldalon végzett tevékenységről. Ezek az adatok elemzés és jelentés céljából elküldhetők egy harmadik félnek.	2 hónap
wfivefivec	Ezt a sütit általában a w55c.net biztosítja, és reklámcélokra használják.	1 év 1 hónap
ud	Ezt a sütit általában az exelator.com biztosítja, és reklámcélokra használják.	4 hónap
CMID	Ezek a sütik a reklámozáshoz és a felhasználók által keresett termékek nyomon követéséhez kapcsolódnak.	1 év
tv_UICR	Ez a cookie a felhasználói interakciók és a weboldal tartalmával való kapcsolat nyomon követésére szolgál a szolgáltatás és a tartalomszolgáltatás javítása érdekében. Adatokat gyűjthet a felhasználói viselkedésről és preferenciákról, hogy megkönnyítse a célzott hirdetési és marketing stratégiát.	1 hónap
anj	Ez a cookie azt jelzi, hogy a cookie-azonosító szinkronizálva van-e egy AppNexus partnerrel.	3 hónap
arcki2_adform	Ez a cookie a reklámkampányok hatékonyságának és teljesítményének nyomon követésére, a konverziós arányok mérésére, valamint a hirdetések célzottan a felhasználók érdeklődése és böngészési viselkedése alapján történő megcélzására szolgál.	15 nap
dpm	Az Adobe Audience Manager - adatkezelési platform ezt a cookie-t az azonosító szinkronizálásával kapcsolatos információk rögzítésére használja.	6 hónap
cto_bundle	Ezt a sütit a felhasználói viselkedésre és preferenciákra vonatkozó információk gyűjtésére használják reklámcélokból, azzal a céllal, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsenek meg a felhasználó számára.	1 év

A leggyakrabban használt internetes böngészők (Chrome, Firefox, Edge, Explorer, Opera, Safari, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, az viszont már Öntől függ, hogy a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a már a számítógépen lévő eltárolt sütiket is tudja törölni.

A sütik használatáról az egyes böngészők „súgó” menüpontja nyújt bővebb tájékoztatást.

Sütik kikapcsolása az egyes böngészők esetében:

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
• Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami?redirectlocale=hu&redirectslug=Sütik+kezelése
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac
• Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/10607/microsoft-edge-view-delete- browser-history
• Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/hu/cookies.html

4.     Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban 

Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:

• személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés,
• helyesbítéshez való jog,
• adatkezelés korlátozása,
• törléshez való jog,
• hordozhatósághoz való jog,
• tiltakozáshoz való jog,
• hozzájárulás visszavonási joga.

Amennyiben Ön jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár együtt, valamint Önnel szükségszerűen kommunikálnunk kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyet egyébként is kezelünk Önről), valamint az e-mail fiókunkban elérhetőek lesznek az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panasza a jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt időtartamon belül.

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszoljuk meg.

4.1.   A hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük.

4.2.   A személyes adatokhoz és információkhoz való hozzáférés

Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy:

• a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és
• a következő információkról tájékoztassuk:
• az adatkezelés céljai;
• az Önről kezelt személyes adatok kategóriái;
• információ azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közöltük vagy közölni fogjuk;
• a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
• az Ön azon joga, hogy kérelmezheti az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
• ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték be, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
• az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.

A jog gyakorlásának célja az adatkezelés jogszerűségének megállapítására és ellenőrzésére irányulhat, ezért többszöri tájékoztatás kérés esetén méltányos költségtérítést számolhatunk fel a tájékoztatás teljesítéséért cserébe.

A személyes adatokhoz való hozzáférést úgy biztosítjuk, hogy az Ön azonosítását követően e-mailben juttatjuk el Önhöz a kezelt személyes adatokat és az információkat.

Kérjük, hogy kérelmében jelölje meg, hogy a személyes adatokhoz kér hozzáférést, vagy az adatkezeléssel kapcsolatos információkat kéri.

4.3.   Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére késedelem nélkül helyesbítsük az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

4.4.   Adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát, ha az ellenőrzésre nincs szükség, akkor korlátozást sem alkalmazunk;
• az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• már nincs szükségünk a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de jogos érdekünk is megalapozhatja az adatkezelést, ez esetben amíg megállapításra nem kerül, hogy jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen (legalább a korlátozás feloldását megelőző 3 munkanappal) tájékoztatjuk Önt.

4.5.   Törléshez - elfeledtetéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy indokolatlan késedelem nélkül töröljük az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy kezeltük;
• Ön visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok (azaz jogos érdek) az adatkezelésre,
• a személyes adatokat jogellenesen kezeltük és ez a panasz alapján megállapítást nyert,
• a személyes adatokat a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Ha bármely jogszerű oknál fogva nyilvánosságra hoztuk az Önről kezelt személyes adatot, és bármely fent megjelölt okból törölni vagyunk kötelesek azt, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megtesszük az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassuk az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését. Főszabályként az Ön személyes adatait nem hozzuk nyilvánosságra.

A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
• a személyes adatok kezelését előíró, a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése (ilyen eset a számlázás keretében megvalósuló adatkezelés, mivel a számla megőrzését jogszabály írja elő), illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (pl.: ha Ön felé követelésünk áll fenn és azt még nem teljesítette, vagy fogyasztói, adatkezelési panasz intézése van folyamatban).

4.6.   Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben a személyes adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha az bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

4.7.   Hordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy az adatkezelés az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, Önnek joga van arra, hogy kérje, hogy az Ön által a részünkre megadott adatokat gépileg értelmezhető formában megkapja, amit xml, JSON, vagy csv formátumban bocsátunk az Ön rendelkezésére, ha ez technikailag megvalósítható, akkor kérheti, hogy az adatokat ebben a formában más adatkezelő számára továbbítsuk.

4.8.   Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben Ön szerint megsértettük valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítettük valamely kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1374 Budapest, Pf.: 603., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).

Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy polgári pert is indíthat bíróság előtt. 

5.     Adatbiztonság

Az informatikai rendszerek működtetése során a szükséges jogosultságkezelési, belső szervezési és technikai megoldások biztosítjuk, hogy adatai illetéktelen személyek birtokába ne juthasson, illetéktelen személyek az adatokat ne tudják törölni, kimenteni a rendszerből, vagy módosítani. Az adatvédelmi és adatbiztonsági követelményeket érvényre juttatjuk adatfeldolgozóinkkal szemben is.

Az esetleges adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezetünk, amennyiben szükséges, a felmerülő incidensekről tájékoztatjuk Önt.

6.     Egyéb rendelkezések

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsuk.

Amennyiben azonban a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kívánunk végezni a további adatkezelést megelőzően tájékoztatjuk Önt az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:

• a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az időtartam meghatározásának szempontjairól;
• azon jogáról, hogy kérelmezheti az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson, vagy szerződéses kapcsolaton alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog biztosítását;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja,
• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
• arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint, hogy az Ön köteles-e a személyes adatokat megadni továbbá, hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
• az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.

Az adatkezelés csak ezt követően kezdődhető meg, amennyiben az adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell járulnia.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2024. 10.10. napjától érvényes.

Vissza a kezdőoldalra